Com s’ha autoaplicat la planificació de la seva carrera professional?
Hi ha una frase que crec que resumeix la meva trajectòria: aplicar els principis de la qualitat a la direcció i gestió del sector de l’ensenyament en qualsevol nivell, des de l’escolar fins l’universitari i el post universitari.

Sempre m’ha agradat molt aprendre i ensenyar. Quan vaig acabar Administració d’empreses a ESADE volia fer carrera docent però en aquell moment la titulació no   estava reconeguda oficialment  i no em permetia iniciar un doctorat. Llavors vaig decidir estudiar una segona carrera oficial, Filosofia i Ciències de l’Educació, actualment Pedagogia.  El treball com a gerent de la Fundació Bosch i Gimpera de la Universitat de Barcelona, durant quinze anys, em va permetre aplicar els coneixements de gestió de processos i de persones en l’àmbit de la  formació continuada post universitària.

En els darrers vuit anys he tingut l’oportunitat d’introduir millores en l’àmbit de la  gestió escolar. La dificultat de trobar persones amb capacitat de lideratge i d’innovació en el sector de l’ensenyament em va portar, fa cinc anys, a interessar-me pel ‘coaching’ i a formar-me en aquesta nova disciplina. He pogut fer realitat el meu somni de crear amb el meu soci Toni Pinies l’empresa Valors i Persones per acompanyar directius, professionals i emprenedors en la millora de l’autoconeixement i de les seves competències  professionals i personals que els permetin una vida professional més satisfactòria i amb més sentit.

D’acord amb la seva experiència, quines diferencies ha trobat entre l’empresa pública i l’empresa privada?
Els òrgans de govern de l’empresa pública depenen de decisions polítiques moltes vegades alienes al funcionament i a les necessitats de l’entitat. Això dificulta el fet de dur a terme projectes a llarg termini. El que conec de l’empresa privada es l’empresa familiar, i hi he trobat  bons empresaris amb vocació i passió, amb esperit de sacrifici, amb ganes de tirar endavant l’empresa, compromesos socialment  i que intenten atreure els millors professionals.

I, des de la seva especialització actual, ¿quines són les habilitats necessàries per a emprendre?
N’hi ha moltes, que son necessàries, però les mes importants son les emocionals: autoconfiança, iniciativa, capacitat d’assumir riscos i afrontar-los, tenacitat, orientació a l’assoliment, tolerància a la frustració juntament amb la  capacitat d’organització i planificació. També és important l’orientació cap al client.

En el cas de l’empresa de ‘coaching’, el que crec que l’ha fet possible ha estat haver trobat una autentica vocació que s’ha traduït en passió, molta preparació, perseverança, aprenentatge constant de l’experiència, millora continua i comptar amb una persona excel•lent com a soci.

I els valors clau dels professionals per a generar èxit a una empresa?
La confiança es un valor clau i és la base dels altres valors. Sense confiança és difícil construir. Si hi ha confiança, les persones s’impliquen emocionalment i donen el millor d’elles mateixes.

Creu que els valors com el risc i aprendre del fracàs estan integrats en la cultura professional espanyola?
Hi ha enquestes que indiquen que una part important dels espanyols desitgen ser funcionaris, volen trobar una feina que els asseguri un sou per a sempre. Aquest principi és contrari al valor d’assumir riscos. Vaig acompanyar en un procés de ‘coaching’ a una emprenedora que per motius familiars va haver de  tornar a Barcelona després de viure  molts anys a Califòrnia. Bàsicament necessitava algú que l’ajudes a adaptar-se de nou  al seu  país. Als Estats Units tot eren facilitats per emprendre i a Espanya li estava costant molt tirar endavant el seu projecte. I el que la feia patir més era la incomprensió del seu entorn familiar, que la veia massa emprenedora.

Per tant, es comença a valorar positivament el ‘coaching’ professional. Ho pot detallar una mica més?
Es una nova eina per a l’aprenentatge i pel canvi que en alguns casos està resultant més eficaç que la formació. Les empreses han invertit molt en formació, però l’assistència a cursos i seminaris, si bé augmenta el coneixement teòric, no sempre garanteix que aquest coneixement es transfereixi a la feina del dia a dia. I és que una bona part de la transferència  té a veure amb les capacitats emocionals. El ‘coaching’ ajuda a generar i mantenir al llarg del temps nous comportaments, i és sinònim d’acció. Proveeix d’eines de lideratge i d’eficàcia personal basades en noves perspectives d’observar el món, una forma diferent de ser i un context diferent en la forma de relacionar-se amb els altres. La tasca del ‘coach’ es acompanyar per ajudar el directiu a que vegi els seus punts forts, treballi  àrees de millora i es desprengui de tot el que li resulti superflu en el camí de posar de manifest tot el seu potencial.

El ‘coaching’ està només pensat per a directius?
Donat que el ‘coaching’ és una inversió important tant a nivell monetari com de temps, l’empresa la sol reservar per a les persones que poden aportar més valor i que solen ser els directius de primer nivell. Però també els professionals poden beneficiar-se del ‘coaching’ perquè, si bé no han de liderar els altres, poden  millorar el seu propi lideratge. A Valors i Persones atenem cada any un bon nombre de professionals (enginyers superiors i tècnics, advocats, informàtics, dissenyadors, mestres, metges,…) que acudeixen a nosaltres per pròpia iniciativa perquè volen invertir en la millora del seu propi coneixement, assolir nous reptes, potenciar el seu talent, clarificar els seus valors o desbloquejar les seves inseguretats.

Sobre el talent, ¿quines són les claus per a la seva bona gestió a les empreses?
El director de la  revista Capital Humano, en l’article ‘Top tendencias’ de  juny del 2010, indica que el 86,96% dels directors de Recursos Humans espanyols considera que la felicitat en el treball és una estratègia adequada per a millorar la competitivitat de les empreses. Per la meva experiència com  a ‘coach’ veig que les persones que acompanyo comencen a descobrir el seu talent quan se senten motivades, i la motivació te molt a veure amb les expectatives de ser feliç. Una empresa que motiva està en millors condicions de retenir el talent. Com ho pot fer? Ajudant les persones a trobar sentit al que fan, generant  certa seguretat en el lloc de treball, a sentir la confiança dels superiors, a trobar un ambient d’aprenentatge en que no es tapin els errors, trobant sentit de pertinença i condicions ambientals agradables.




Informació bàsica de Mireia Poch:
Dades Biogràfiques:
Dia i lloc de naixement: Barcelona juliol 1961
Aficions: Tocar el piano, passió per la lectura, especialment  llibres de management i espiritualitat, pràctica assídua de ioga i esports (natació i esquí).

Formació acadèmica: 
- Acreditada com a coach professional executiva per AECOP .
- Ha realitzat estudis de coaching en escoles de diferents orientacions: Coaching Ontològic a Escuela Europea de Coaching ,Coaching  Operatiu al  Centre de Coaching Operativo de Barcelona, Coaching generatiu amb Robert  Dilts
- Acreditada en Myers Briggs Type Indicator ( step I i II) OPP Londres.
- Acreditada en Discovery Insights per Insights Espanya.
- Llicenciada en Ciències Empresarials  i Màster en Administració i Direcció d’Empreses per ESADE.
- Llicenciada en Filosofia i  Ciències de l’ Educació per la Universitat de Barcelona.
- Postgraduada en Gestió de Recursos Humans . ESADE

Trajectòria professional:
- Actualment compagina el coaching personal  a directius professionals i emprenedors, des de la seva empresa Valors i Persones, amb la direcció d’un  grup d’empreses del sector educatiu.
- Col·labora amb el  Departament de Recursos Humans d’ESADE realitzant sessions de coaching a  participants de diferents programes d'Executive Education i IN COMPANY  en el marc del LEAD (Evaluación y Desarrollo de Competencias Directivas)
- Va ser gerent durant quinze anys de la Fundació Bosch i Gimpera de la Universitat de Barcelona i va posar en marxa la formació continuada de la UB al Palau de les Heures( actualment IL3) i el Centre d’innovació Les Cúpules al Parc Científic de la UB. 
- Es membre del Patronat de diferents Fundacions i Associacions.
- Pertany a:
   - International Coach Federation (ICF)
   - Asociación Española de Coaching y Consultoria de procesos (AECOP)
   - European Mentoring and Council Process (EMCC)
   - Esade Alumni
   - Coaching sin fronteras.

Publicat el dimecres, 30 de juny de 2010